Que font les spécialistes du marketing ?

Vous avez entendu parler de marketing depuis longtemps, et vous connaissez probablement même des personnes dans le domaine. Mais lorsque vous vous demandez: « Que font les spécialistes du marketing?» les détails deviennent un peu flous. Dans un domaine aussi vaste que le marketing, il y a une bonne raison à cela. La description de poste en marketing peut sembler 100% différente pour deux professionnels qui partagent des titres de poste identiques ou similaires!

Le marketing est un vaste domaine d'expertise qui englobe de nombreux domaines d'intérêt, compétences et descriptions de poste. Travailler dans un poste de marketing implique de présenter une entreprise sous un jour positif, souvent en montrant aux clients ou aux clients pourquoi ils devraient faire confiance à une entreprise et acheter ses produits ou services.

Que fait spécifiquement un marketeur? Il existe vraiment des centaines de descriptions de poste. Mais nous avons demandé aux spécialistes du marketing de partager certaines des plus grandes catégories de marketing, ainsi que leurs descriptions de poste, pour vous aider à stimuler votre imagination. Examinez de plus près ces formes de marketing pour voir si vous pouvez vous voir dans ce domaine.

La description du poste marketing

Les spécialistes du marketing sont les cerveaux qui font passer le mot sur les produits ou services de leur organisation. Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), ils surveillent les tendances du marché, créent des campagnes publicitaires, élaborent des stratégies de tarification et des stratégies de ciblage basées sur des données démographiques et travaillent avec l'entreprise pour mieux faire connaître ce qu'ils offrent. 1

Lorsqu'il s'agit de définir la description de poste marketing, Rebecca Gutierrez, vice-présidente du marketing chez Blink Charging , dit que vous ne trouverez probablement pas de réponse universelle. «En tant que spécialiste du marketing dans les petites et moyennes entreprises, je ne peux me concentrer sur aucun type spécifique de compétence ou de canal de marketing, mais je dois plutôt être familier et expérimenté dans tout», explique Gutierrez.

Qu'il s'agisse d'un peu de conception graphique, de relations publiques, de marketing numérique, d'optimisation des moteurs de recherche et même de conception Web, les spécialistes du marketing travaillent sur de nombreux canaux et domaines de compétences différents, selon Gutierrez. «La quantité de compétences requises des spécialistes du marketing a été augmentée avec les progrès technologiques.»

Au lieu d'une large description de poste fourre-tout, vous êtes plus susceptible de trouver des descriptions de poste individuelles pour plusieurs postes spécialisés. Beaucoup de ces rôles relèvent de l'un des deux groupes suivants: le marketing numérique et le marketing traditionnel.

Que font les spécialistes du marketing dans le marketing Digital ?

Une énorme catégorie de marketing de nos jours est le marketing digital . Si vous pensez à tout ce qui se passe en ligne ces jours-ci, vous aurez une idée de l'ampleur de ces efforts en eux-mêmes. Nous avons demandé aux professionnels du marketing numérique de parler des différents types de marketing dans cette branche du domaine. Il est important de noter, cependant, que ces catégories se chevauchent et changent constamment. Ceci est juste un aperçu de certains des nombreux axes de marketing disponibles.

Marketing au paiement par clic (PPC)

Le marketing PPC implique du contenu sponsorisé dans les moteurs de recherche, sur les sites Web et bien plus encore. Dans de nombreux cas, ce sont les personnes qui s'assurent que la page de destination du produit ou du service d'une entreprise se trouve en haut ou près du haut des résultats de recherche en payant pour le placement. Il s'agit de la partie «payante» du marketing des moteurs de recherche - il existe également des rôles «organiques» utilisés pour augmenter la visibilité d'un site Web sur les moteurs de recherche.

«Avec des mises à jour fréquentes et de nouvelles fonctionnalités introduites régulièrement, vous devez faire un effort pour vous tenir au courant de ce qui se passe - ou risquer de perdre du temps», déclare Jamie Burgess, responsable de compte SEO / PPC chez Cariad Marketing . «En travaillant pour une agence, je suis exposé à un large éventail de clients et d'industries, ce qui est un excellent moyen d'apprendre ce qui fonctionne à la fois pour des niches spécifiques et en ligne en général.»

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement implique également de travailler avec les moteurs de recherche, mais en faisant appel à leurs algorithmes au lieu de payer d'avance pour une rafale de temps en tête du classement. Cela fait partie du côté «organique» du marketing sur les moteurs de recherche. «Le référencement est une stratégie à long terme», déclare James Robinson, directeur marketing chez Buffalo 7 . "Les modifications que vous apportez aujourd'hui peuvent ne pas avoir d'impact pendant des mois."

Robinson dit que le marketing SEO, en particulier lorsqu'il vise à attirer des entreprises, peut être la forme de marketing la plus rentable disponible. «Vous devez rester vraiment à jour et à mesure que Google® change ses algorithmes, vous devez changer avec eux si vous voulez continuer à obtenir des résultats. Cela devient de plus en plus difficile, mais cela signifie qu'il est plus facile de s'éloigner de vos concurrents si vous y investissez correctement. »

Marketing de contenu

«La différence entre le marketing de contenu et les autres types de marketing, principalement traditionnels, est que le marketing de contenu ne vend pas les produits ou services», explique Raj Vardhman de 99firms.com . «Son objectif principal est d'apporter de la valeur aux clients et de construire des relations solides entre la marque et les clients.»

Tout comme le référencement (et souvent en tandem avec le référencement), le marketing de contenu prend de l'ampleur pour devenir efficace. Vardhman affirme que le retour sur investissement du marketing de contenu est difficile à calculer, surtout au début.

«En tant que spécialiste du marketing de contenu, mon travail consiste à trouver la manière la plus attrayante, créative et concise de communiquer ce qu'est notre entreprise», déclare Saralyn Ward, responsable du marketing et des communications chez Page 1 Solutions . Étant donné que les spécialistes du marketing de contenu tentent d'attirer les consommateurs, ils recherchent des sujets qui intéressent leur public potentiel et créent un contenu qui les intéressera et les informera. «J'aime que mon travail m'oblige à sortir des sentiers battus et à trouver de nouvelles façons de communiquer.»

Marketing vidéo

«Mon domaine d'expertise est la vidéo et le marketing de contenu», déclare Chris Stasiuk, fondateur et directeur créatif de Signature Video Group . «En bref, nous transformons les histoires de nos clients en actifs vidéo qui les aident à résoudre les problèmes commerciaux.»

Stasiuk explique que les spécialistes du marketing vidéo peuvent suivre l'engagement à un niveau beaucoup plus profond que de nombreuses autres formes de marketing. «Nous pouvons voir non seulement qui a regardé une vidéo, mais aussi s'il s'est arrêté, a rembobiné, regardé deux fois ou a cliqué après quelques secondes. Ces données nous aident à améliorer le contenu futur et à devenir de meilleurs spécialistes du marketing. »

Titres d'emploi courants en marketing digital

Bien qu'il ne s'agisse en aucun cas d'une liste exhaustive, les titres de poste suivants sont tous couramment associés au marketing digital:

· Gestionnaire de médias sociaux

· Spécialiste SEO

· Responsable de marque digital

· Spécialiste des médias payants

· Spécialiste du marketing de contenu

Que font les spécialistes du marketing dans le marketing traditionnel?

Le marketing traditionnel n'exclut pas les efforts de sensibilisation numérique, mais il se préoccupe moins de certains des principaux outils sur lesquels le marketing numérique s'appuie. Si vous pensez à la façon dont le travail de marketing était effectué il y a encore 20 ans, vous aurez une meilleure idée de ce que recouvre ce terme générique: radio, télévision, journaux, magazines, panneaux d'affichage, télémarketing, efforts en face à face et plus encore. Pour de nombreuses entreprises, une approche non numérique se connecte mieux à leur clientèle. 

Marketing expérientiel

«Je travaille dans une agence de marketing spécialisée dans le marketing expérientiel», explique Emily Fritz, responsable marketing chez dio . «C'est une tendance croissante du marketing qui engage directement les consommateurs en les invitant à participer à une activation de marque interactive, réelle et généralement pratique.» Fritz dit que le marketing expérientiel pourrait ressembler à des boutiques éphémères, à un épisode de réalité virtuelle ou à une série d'événements.

«Dans un monde à forte densité numérique, le marketing expérientiel se démarque et brise le désordre. C'est une expérience de la vie réelle qui communique plus expressément le positionnement et la personnalité d'une marque », explique Fritz.

Étant donné que ce type de campagne de marketing est davantage axé sur l'établissement de relations, Fritz dit qu'elle peut aider à renforcer et à fidéliser la marque. Un magasin d'artisanat traditionnel, par exemple, pourrait lancer un événement d'artisanat dans le magasin, créant du buzz, des opportunités pour informer les consommateurs sur l'entreprise et renforcer la compréhension de la marque par les gens.

«Ne suivez pas aveuglément tout ce qui est numérique, simplement parce que le monde est numérique en ce moment», dit Fritz. «Les humains commencent à avoir envie d'expériences viscérales en dehors de leurs écrans. Soyez ouvert à explorer toutes les disciplines du marketing: recherche, vente, stratégie, analyste, médias, publicité, création, vente au détail, contenu, numérique, médias sociaux, e-mail, relations publiques, affiliation, parrainage, impression, diffusion, médias émergents, salon professionnel, événement et oui, expérientiel!

Même si vous vous spécialisez dans quelque chose sur la route, Fritz explique que la poignée d'expérience que vous avez acquise dans de nombreuses disciplines ne fera qu'améliorer votre travail spécialisé.

Marketing local

Panneaux d'affichage, arrêts de bus, babillards de cafés ... le marketing local est partout. Si votre entreprise existe dans un espace physique, il y a de fortes chances que certains éléments du marketing local (traditionnel ou numérique) fassent partie de votre plan de match.

Gutierrez souligne que de nombreux spécialistes du marketing utiliseront une grande variété d'approches marketing dans leur travail, se spécialisant dans leur représentation d'une entreprise plus que dans tout style de marketing spécifique. «Il n'y a jamais un jour ennuyeux où vous avez un large éventail de compétences en marketing. Un jour, je conçois peut-être une campagne de courrier électronique pour un produit interentreprises, et le lendemain, je travaillerai peut-être aux côtés de mon graphiste sur une campagne publicitaire pour les taxis et les arrêts de bus, soutenue par le marketing des médias sociaux. "

Le large éventail de projets reste chaque jour passionnant, selon Gutierrez, et trouver de bonnes façons d'engager une clientèle locale est un moyen important d'acquérir de l'expérience. «Je recommanderais de m'impliquer dans le marketing local et les organisations à but non lucratif», dit-elle. «Ces groupes ont également souvent besoin de bénévoles.»

Étude de marché

Un autre domaine d'intérêt marketing qui ne fait pas toujours un tri parfait entre les études de marché traditionnelles et numériques est la pratique de l'extraction de diverses formes de données afin de commercialiser plus efficacement un produit. Pour ce faire, ils mènent des recherches concurrentielles, des sondages auprès des consommateurs et des panels d'interview de clients potentiels. Ces informations sont ensuite utilisées pour aider à déterminer le positionnement du produit, le prix, les messages clés et d'autres décisions stratégiques importantes, dont beaucoup couvrent à la fois le marketing traditionnel et le marketing numérique. 

Titres d'emploi traditionnels en marketing

Comme la liste des titres de poste en marketing numérique, cela ne fait qu'effleurer la surface, mais si vous souhaitez concentrer votre carrière sur le côté «traditionnel» du marketing, recherchez des titres de poste similaires aux suivants:

· Généraliste marketing

· Coordinateur marketing communautaire

· Chef de marque

· Directeur des promotions

· Stratège en développement des affaires

Que font les spécialistes du marketing?

Après avoir lu ceci, vous pensez peut-être que la meilleure question est: "Que ne font pas les spécialistes du marketing?" Compte tenu de tous ces rôles, méthodes et descriptions de poste en marketing, il y a fort à parier de dire que les spécialistes du marketing disposent d'une grande variété d'options pour appliquer leur créativité et leurs capacités de réflexion stratégique.

Si vous pensez qu'une carrière avec autant d'options semble exaltante, avez-vous déjà envisagé de vous lancer dans le marketing? «Le marketing en tant qu'industrie offre la plus grande diversité en termes de travail quotidien», déclare Ward. «Et il y a un rôle pour presque tous les ensembles de compétences.»

Si vous aimez écrire, il y a le marketing de contenu. Si vous aimez les visuels attrayants, il y a la conception graphique ou Web, explique Ward. «Aimez-vous la résolution d'énigmes? Vous pourriez vous épanouir dans le référencement et les publicités payantes. Axé sur l'analyse? L'analyse de données pourrait être votre truc. Gérer les relations? Peut-être seriez-vous doué pour la gestion de compte. "